Hasta junio de este año, 28 familias han presentado recurso al servicio gratuito de mediación hipotecaria del Gobierno Vasco. Por territorios, se ha abierto en Bizkaia 15 expedientes, 8 en Araba y 5 en Gipuzkoa.
El pasado año el 81 % de los casos que llegaron a estas oficinas se resolvieron con acuerdo entre las partes.
El Gobierno Vasco presta este servicio de forma gratuita y su objetivo es evitar los casos de ejecución hipotecaria. Para ello, media entre las personas que lo solicitan y las entidades financieras para renegociar la deuda pendiente.
A este servicio pueden recurrir todas las personas que se encuentren en una situación de sobreendeudamiento como consecuencia de la adquisición de su vivienda, siempre que sea su residencia habitual y su única en propiedad.
El préstamo hipotecario que estén soportando no puede superar los 350.000 euros y la vivienda debe estar ubicada en Euskadi. La persona afectada debe haber fracasado en un intento previo de renegociar la deuda con la entidad financiera.