El comportamiento del turismo en Donostia en 2017 muestra una subida suave del 2,24%. Algunos meses ha crecido, sobre todo en temporada baja, y otros meses ha decrecido, ofreciendo un balance anual equilibrado y sostenible. También destaca la creciente internacionalización del turismo en la ciudad. Los visitantes extranjeros son ya el 56,66%.
Ernesto Gasco, primer teniente de Alcalde y concejal de Turismo, ha señalado que «Donostia sigue creciendo en visitantes y pernoctaciones, aunque de forma más equilibrada y sostenible. Nuestros esfuerzos van encaminados a la consolidación de la marca turística de San Sebastián y a una desestacionalización del turismo.»