Euskaltel ha denunciado ante el Instituto Vasco de Consumo a tres productoras cinematográficas por reclamar a diversos clientes el pago de determinadas cantidades de dinero por «una supuesta compartición, directa o indirecta, de sus contenidos», un acto que considera «desleal de engaño».
Euskaltel indica que en el escrito remitido a sus clientes por las productoras, se afirma que el Juzgado de lo Mercantil número 1 de Bilbao solicitó los datos de los clientes «como titulares de la IP causante de una infracción», la de «poner a disposición o difundir de forma directa o indirecta» un fichero, «vulnerando la Ley de Propiedad Intelectual».
Euskaltel ha afirmado que es «rotunda y absolutamente falso» que en el acta de comparecencia ni en ningún momento del procedimiento de diligencias preliminares se haya dispuesto que «Euskaltel identifique al usuario como titular de la IP causante de la infracción de poner a disposición o difundir de forma directa o indirecta un determinado fichero».
Euskaltel asegura que, «con esta falsedad», las productoras pretenden «inducir a error al destinatario y conseguir alterar su comportamiento económico incidiendo en el pago del derecho de propiedad intelectual».
