La preocupación de las empresas para poder atraer a nuevos clientes es constante en estos tiempos que corren. La competencia en Internet es cada vez más fuerte, y es por esa misma razón que el marketing digital adquiere más importancia cada año que pasa. Las técnicas y estudios respecto a las formas de poder conseguir nuevos consumidores van ampliándose, y es que no hay una única forma para conseguirlo.
El máximo objetivo de la mayoría de páginas web es el de vender algún producto o servicio. Estas empresas, eso sí, juegan normalmente en un mercado con muchos competidores, y de allí la necesidad de reinventarse o de ofrecer cosas nuevas a los consumidores. Para lograrlo, una de las técnicas más usadas desde siempre son los descuentos o las promociones temporales. Así, se intenta captar la atención rápida de los internautas mediante esas bajadas de precio que pueden ser momentáneas o permanentes.
Es habitual que se ofrezcan descuentos por adquirir más de un producto o servicio a la vez, o promociones momentáneas para nuevos usuarios. Un buen ejemplo de esto es lo que ocurre con el entretenimiento en Internet, que cada vez usa más estos trucos para captar a nuevos suscriptores. Días de prueba en plataformas de streaming de series o películas, descuentos estacionales en tiendas de videojuegos o incluso métodos para captar clientes en entretenimiento online. Hoy en día, por ejemplo, el juego en Internet ha captado la atención de muchos nuevos usuarios, y el elegir un codigo promocional para casinos en Internet es una de las rutinas en el nuevo ocio online, cada vez más marcado por esas técnicas de atracción de clientes. Algunos casinos como PlayUZU se centran en códigos que permiten jugar de forma más barata, algo que también se usa en plataformas de videojuegos como PlayStation Now, que ofrece grandes ventajas para los nuevos usuarios. Por ejemplo, plataformas como Spotify ofrecen un tiempo de suscripción gratuita a su plataforma Premium, mientras que HBO, así como otras plataformas de vídeo online, tiene la opción de adquirir el servicio durante unos días para probar sus contenidos.
Pero, evidentemente, solamente con bajar los precios no es suficiente, y las empresas necesitan poner aún más esfuerzo, sobretodo a la hora de presentarse a los clientes. Es por esa misma razón que la escritura creativa, también llamada copywriting, ha copado el interés de muchas empresas durante los últimos años, y los perfiles de periodistas están cada vez más buscados en el ámbito laboral. Saber escribir de forma persuasiva y vender el producto con las letras es algo que se valora muchísimo en la actualidad, y es que un texto bien hecho puede destacar con mucha facilidad entre toda la oferta existente. Más allá de eso, evidentemente, la plataforma en la cual se coloquen los textos también tiene que estar adecuada a los tiempos que corren, y es que una buena estabilidad y diseño son fundamentales para que los clientes se queden a ver aquello que ofrece una determinada empresa.
Por último, cabe destacar la importancia de las reseñas a día de hoy, esas opiniones que se encuentran en la red y que dictaminan las diferentes experiencias de los usuarios. Cada vez es más habitual que estas se tengan en cuenta a la hora de tomar una u otra decisión, por lo que animar a los clientes a dejar reseñas se ha vuelto algo fundamental en el marketing digital de esta nueva década. En el caso de que hayan existido elementos negativos en la experiencia del consumidor, una rápida asistencia por parte de la empresa, mediante un servicio al cliente, será altamente valorada por los usuarios.
