Un estudio elaborado por la empresa Data Key sobre un total de 1213 encuestas a personas de entre 16 y 84 años que viven en Donostia ha determinado que el 94% de ellas está satisfecha de vivir en la capital guipuzcoana.
Llama la atención sobre todas las demás, la opinión favorable sobre el transporte público con un índice de satisfacción del 85,2%. Además, con valoraciones de satisfacción superiores al 80% encontramos la red educativa, los equipamientos deportivos, los espacios culturales, la red de bidegorris y los servicios de bienestar y asistencia social.
En cuanto a las principales preocupaciones de los donostiarras, por primera vez aparecen la inseguridad y el turismo masivo. De hecho, ocupan el segundo y el tercer puesto respectivamente. El primero es, una vez más, el acceso a la vivienda. Asimismo, se mencionan cuestiones como la suciedad en las calles, la falta de aparcamiento y el tráfico.