Las diputaciones de Gipuzkoa y Bizkaia han especificado que las visitas a familiares en residencias situadas en otros municipios entran dentro de las excepciones del decreto del Gobierno Vasco relacionadas con el cuidado de personas, por lo que es legal desplazarse para ello.
La portavoz de la Diputación de Gipuzkoa, Eider Mendoza, ha explicado que «es muy importante seguir con cierta normalidad con el contacto de los familiares, su salud es muy importante, pero también el afecto de sus familias».